一、精准的数据管理和分析

体现在两个面：其一是自身销量任务的分解，当年的年度任务，清晰的分解到毎季每月，甚至每天，这期间会考虑到节庆或店庆因素，系统店会涉及到每店，乃至细化到每个部类及个人，依此为基准便寻求各大合作厂商的支持，建立建全各种考核制度以此达到目标销售数据。如年度计划为1500万的某系统，现有门店为5家，平均每家均销应为300万，每月均销即为25万，然后在将这25万进行淡旺季分解，甚至根据各门店实情细化到各部类中的具体品牌，销售业务自在掌控之中。其二是，对当月或当季度会员进行数据分析：根据会员消费数据，发现本系统注册会员与消费会员之间的差距，并以此为基础，将会员进行分级管理，如将会员分为A、B、C三类并分类建群，A类会员即定义为忠实会员或vIp会员，这类会员是门店主要销售支撑点，将传统型管理变为“会员俱乐部”管理模式，经常组织诸如户外等聚会，以此增强会员粘性；B类会员一般属飘浮不定型，这类会员忠诚度不太高，有可能多家店都办有片，这类会员建议以“诱”招为主要吸引进店的频率，不断发布相关具有诱惑力的买赠信息。c类会员一般是“新陈代谢”会员，或因自家宝宝长大了，不再需求本系统产品，如何利用其她人资源，可借签“传销”模式以便帮忙发展会员。所以，精准的数据管理和分析是母婴店生意好坏的重要因素之一。

二、贴心的“体验式”服务

在很多独体店很少见到大型连锁店的温馨服务场景，若顾客在店内停留在10秒以上是否能为顾客递上一杯茶水。但在挥戈看来，这均为“销售”服务！何为“体验式服务”：如某顾客进店一瞬间，我们店员寻问的不是“某某，你需要买什么”，而是以一种亲切的问候：“某某，你今天穿得很漂亮”等攀谈式的非销售上的语言交流。为停留在店内10秒以上的顾客递上的不是茶水，而是你店主推的奶粉试饮；为抱着小孩进店的客户，给小孩换上的是你家尿不湿的试用装；主动给进店小孩喂上一点“米粉”试吃；小孩游泳后主动穿上你店尿不湿……总之将传统型的“为了销售而销售”变为“先为顾客服务再让顾客满意消费”为目的的“服务型销售”模式！。

三、增值服务项目的添加

随着社会科技化的不断发展，网购对实体店的冲击日益加剧，就会发现近两年母婴行业催生的四大部类“游泳、理发、摄影和产后恢复”是有效增强顾客粘性及进店率的法宝之一，因为这四项是任何顾客在网上不能体验甚至买不到的，唯一的体验就是进店。如何利用好这新生的四大部类，自然成为各母婴店抢购的重要手段之一。

四、由“零售型”拓展为“批发型”销售

即动用一切可利用资源，整合各合作商优势，将贯用的“店内店外”活动移植到有影响力的广场、公园等聚众场所进行类似“母婴用品购物节”、“母婴用品嘉年华”等活动，以此扩大其在当地知名度及影响力。再则借其行业资源，将其所代理产品，在不影响自身店铺销售的情况下，科学布点、规范售价，以此推动品牌在区域内的影响力及能见度。为之达到＂抱财取暖＂之目的。

五、员工量化级“绩效管理”或“承包”制管理

在当下“招人难、用人难”的怪圈下，打造一帮核心具有战斗力的团队实在较难，如何让有共同志向的人跟着一起干？就得靠过人的胆识了。如某店年销售额为500万，按25％盈利计算，老板盈125万，而员工年收入达8万（月均4000元，年终及各种福利），若分店年任务制定550万，仍按25％计算，超出50万，同比多盈12、5万元，是否能将超出这50万，按5％分利于员工（即2万5），员工在原收入8万基础上多收入2万5，可以想像：员工的积极性及战斗力是否极大提升！

六、“地推式”品牌推广与宣传

所谓名牌是因为大家的熟知度而非认识度！如当年的“王老吉”，出道之时，相信很少有人喝它，后来是因为大家到处都看见了它的广告才诱起了我们对它的注意，才真正喝上了它。那么如何让自己的店在区域内让老百姓都知道，就成了重要。假如能以你店为圆心，凡能辐射到的小区、公园、医院、公交车等地方，都能看见你母婴店的名字，那你的店铺在区域内是否成为当地的名牌，可想而知！塑造品牌也就自然的事了！

俗有“三百六十行，行行出状元”之说！更何况婴童行业讲的是“专业和细节”！所以不要抱怨“生意不好做”？而是应深思“生意应怎么去做”？为了母婴店良性发展，以上六大要点仅供参考！